ゴールドリボンウォークの参加に関してよくある質問をまとめました。

下記の質問項目では解決しない質問は実行委員会事務局までお問い合わせください。

ゴールドリボンウォーク大阪実行委員会事務局:info@grwalk.com(担当:米井)

 

【質問】参加者全員にTシャツがもらえるのですか?

ゴールドリボンジョイ&ウォーク2018in大阪にご参加いただければ参加者全員にTシャツをプレゼントさせていただきます。
Tシャツのお渡しは当日会場でのお渡しとなります。(事前の発送等はございません。)

【質問】事前申込をして参加できなかった場合はどうなりますか?

事前申し込みをしていただいた後のキャンセルはできません。
もし当日、ご都合や病気等でご参加いただけなかった場合は参加費の返金、参加特典のTシャツのお渡しはできませんので予めご了承ください。

【質問】台風や地震などでイベントが中止になった場合はどうなりますか?

台風や大雨、暴風雨また地震等の自然災害によってイベントが中止になった場合の参加費の返金はございません。皆様からお預かりしたウォーキンング参加費の一部は小児がん関係病院や小児がん支援団体等を通して小児がん患児、経験者やその家族等の支援に役立たせていただきます。

【質問】当日のイベントが開催か中止かはどうしたら分かりますか?

イベントの開催の有無については当日(11月10日)の午前7時以降に当ホームページとTwitter(@goldribbonwalk)にてお知らせ致します。

【質問】事前申込の決済手数料(200円)とはなんですか?

参加費とは別に必要となる費用となります。お支払手続きに必要な費用となりますのでご了承ください。

【質問】事前申込のキャンセルはできますか?

事前申込をご利用いただいた場合はキャンセル、返金ができません。ご自身のご予定など十分に考慮いただきお申込をお願い致します。

【質問】当日申込でも参加できますか?

当日会場にて現金払いで当日申込をご利用いただくことは可能ですが、申込者数が既に定員に達している場合は当日申込の受付がない場合があります。また参加者特典のTシャツの在庫がない場合にはTシャツのお渡しができない可能性がありますのでご注意ください。

【質問】参加証を無くしてしまいましたが参加できますか?

当日、会場には「参加証を忘れた方」向けのブースをご用意しております。例年、混みあいますので受付完了までにお時間がかかる場合があります。参加証を無くされても受付で確認をさせていただきご参加いただくことは可能ですが、なるべくお早めにご来場ください。

【質問】着替える場所はありますか?

更衣室等の用意はございません。当日お渡しするTシャツはイベント会場にて上から着るようにしてください。

【質問】荷物は預かってもらえますか?

お荷物のお預かりスペースはございません。遠方からお越しの方は最寄り駅か大阪駅等の主要な駅のコインロッカーをご利用ください。

【質問】ペットと一緒に参加することはできますか?

ペット同伴での参加はできません。メイン会場となる大阪城音楽堂はペット同伴での入場が禁止されています。

【質問】会社のイベントとしてまとまった人数で参加したいのですが。

会社や団体等でまとまった人数(10名以上)でご参加いただける場合は、JTBスポーツステーションではなく団体申込をご利用ください。団体申込ページからExcelファイルをダウンロードしていただき、会社名・団体名と参加者のお名前等の必要事項をご記入の上、実行委員会事務局までお送りください。参加証は代表者様宛にまとめてお送りさせていだきます。(参加者個別の発送で対応できません)

【質問】水分補給のための飲料水は持参した方がいいですか?

参加者お一人様につき1本、ペットボトル飲料(500ml相当)を協賛社様からの提供でご用意しております。ミネラルウォーターやお茶等、数種類のドリンクをご用意しておりますが受付時間によってはご希望に沿えないこともございます。また、アレルギー等でご自身の飲料水が必要な方はご自身でのご用意をお願いします。

【質問】雨天でも開催されますか?

当日の天気が「雨」の場合であっても、警報など発令がない場合は開催を予定しております。雨天の場合にはカッパ等の雨具の用意はございませんのでご自身で準備をお願い致します。また、11月に雨が降ると気温が下がり冷え込む可能性もありますので温かい服装でご来場ください。
また、開催の有無については当日の午前7時以降に当ホームページとTwitterにてお知らせいたします。